Настройки
Техническая поддержка

Задайте Ваш вопрос

Наши операторы помогут Вам в самый короткий срок




Что такое криптовалюта?

Криптовалюта - это вид виртуальной валюты, использующей криптографию для обеспечения безопасности транзакций, которые в цифровом виде записываются в распределенную бухгалтерскую книгу, такую как блокчейн. A транзакция с криптовалютой, которая записывается в распределенную книгу, называется транзакция «на цепи»; транзакция, которая не записывается в распределенной бухгалтерской книге, называется «внецепочечной».

Как войти в свой аккаунт?

Как зарегистрировать аккаунт?

Могу ли я удалить свою учетную запись?

Как вывести денежные средства?

На каких условиях обрабатываются заявки на вывод средств?

Как отменить запрос на вывод средств?

Как пополнить баланс?

Сколько времени требуется для получения ответа от службы поддержки? Как это работает?

Могу ли я подключить к своему счету банковский счет?

Как включить двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я потерял код/ключ к двухфакторной аутентификации?

Безопасно ли использовать биржу Yobit?

Что такое двухфакторная аутентификация?

Что такое KYC и зачем он нужен?

Я сделал депозит несколько дней назад, но он до сих пор не получен. Что мне делать?

Я не могу отменить ордер / Токены не были зачислены на счет

Могу ли я отменить ордер?

Где я могу посмотреть историю своих заказов?

Я выставил ордер на покупку 100 монет, а мне зачислили только 20 монет. Почему?

Когда будет обработан мой ордер?

Я разместил заказ, но по какой-то причине он не принимается, хотя я вижу, что более дешевые заказы на покупку уже обработаны. Почему?

Где я могу увидеть заказы на покупку?

Как создать ордер?

Какой адрес контракта у монеты LINK?

Существует ли лимит на транзакции? Какова максимальная / минимальная сумма транзакции?